1售后服务为终身维护，一年内免费
易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费
2 我公司设有客户服务受理中心，负责向需方提供全方位的**服务。
3 客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈，处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询，指导需方正确使用和维护机床，追踪售后服务情况，了解需方的满意度，及时办理“三包”内外领发件。
4 负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。
5建立售后服务全国巡查保养制度，无论是老客户还是新客户，无论出保还是没有出保客户，根据客户档案以及使用的时间，定期派出售后服务人员进行现场检修与保养(无论客户是否联系我们都定期巡查)，巡查制度为：每两个月从总公司内派出专业技术人员按照地理位置依次巡查所有客;巡查内容为：保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。
你们的设备能通过环保验收吗？
我们会根据您当地的验收标准和设备的使用工况综合考虑，如果您选择了我们，那么必须 是保证****验收通过。
我们能来我工厂看一下吗？
看现场是主要看设备的管路走向和商务交流，跟除尘器的选型和报价是没关系的，由于地区，时间和人员上考虑，浙江省以内的客户可以安排工作人员上门看现场。
交货期一般是几天？
对于3万风量以下的小工程，一般是10-20个工作日，具体更大的工程，交货期是根据实际情况来判断的。
多久能给方案报价？
如果是常规的布袋除尘器设备，您知道风量，粉尘等主要参数，一般情况下是当天就能为您做出最合适的方案报价。项目较大，需要列详细配件的，具体时间需要联系客服。
一、概述：
公安部认证产品
二、详细说明：
（DJ-A2-JH-7防火密封胶）JH-7弹性防火密封胶是一种低模量、单组份、中性硅酮防火密封胶，其特点是具有良好的柔韧性、粘接性，遇火燃烧后形成致密的网状结构，能有效阻止火焰和热量传递，广泛用于小位移的楼板缝隙、墙嵌缝、机械管道、通风管道、保温管道等孔洞的表面封堵，并可用于防火涂层板封堵缝隙的粘接。
优点
水基；伸缩率大于20％；耐核辐照；耐LOCA；耐去污剂、放射性去污性能；40年以上长效性能；不含卤素、硫等有毒成分；水密、烟气密；无腐蚀、安全环保；烟气无毒；高效阻燃；施工方便。
技术指标（检验依据GB/T14683-2003《硅酮建筑密封胶》，GB23864-2009《防火封堵材料》）
序号 | 检验项目 | 技术指标 |
25HM | 20HM | 25LM | 20LM |
1 | 密度 | 规定值1.3±0.1 g/cm3 |
2 | 下垂度 | 垂直
| ≤3mm |
水平
| 无变形 |
3 | 表干时间 | ≤3h |
4 | 挤出性 | ≥80mL/mi |
5 | 弹性恢复率 | ≥80% |
6 | 拉伸模量 | 23℃ | ＞0.4 MPa 或＞0.6 MPa | ≤0.4 MPa 和≤0.6MPa |
-20℃ |
7 | 定伸粘结性 | 无破坏 |
8 | 紫外线辐照后粘结性 | 无破坏 |
9 | 冷拉-热压后粘结性 | 无破坏 |
10 | 浸水后定伸粘结性 | 无破坏 |
11 | 质量损失率 | ≤5%，且试件无裂纹 |
12 | 耐火性能 | 耐火完整性≥2h，耐火隔热性≥2h（A2级） |
13 | 燃烧性能 | 不低于HB级（GB/T2408-2008） |
14 | 外观 | 灰色膏状物质 |
15 | 腐蚀性 | ≥7d，不出现锈蚀、腐蚀现象 |
16 | 耐水性 | ≥3d，不溶胀、不开裂 |
17 | 耐碱性 |
18 | 耐酸性 |
19 | 耐湿热性 | ≥360h，不开裂、不粉化 |
20 | 耐冻融循环 | ≥15次，不开裂、不粉化 |
安装说明
1、清洁开孔，保持干燥、无灰尘、无油渍；
2、在孔洞或缝隙中塞入背衬材料；
3、涂敷规定厚度的JH-7于背衬材料上；
4、使用工具抹平JH-7；
5、可安装标识贴，作为后期维护的辨别标记。
包装规格
300ml/支，20支/箱
产品特点：
DJ-A2-JH-6型防火密封胶是一种阻燃、膨胀型防火密封胶，其特点是具有良好的阻燃性，且遇火体积膨胀5倍以上（无约束），能有效阻止火焰和热量传递。DJ-A2-JH-6为水性防火密封胶；耐核辐照；耐LOCA；耐去污剂、放射性去污性能；40年以上长效性能；不含卤素、硫等有毒成分；水密、烟气密；无腐蚀、安全环保；烟气无毒；高效阻燃；遇火体积膨胀5倍以上；施工方便。
应用范围:
竖井、盘柜、电缆穿墙
带保温层的钢管、 铜管贯穿处的缝隙
电缆束贯穿处缝隙
塑料管线(≤50mm)贯穿处的缝隙
HVAC 风管贯穿处的间隙
技术指标（检验依据GB23864-2009）
安装说明:
1.清洁开口，准备涂敷DJ-A2-JH-6的表面应清除散落的碎物、 灰尘、 油渍、 霜冻 和蜡，并保持干燥
2.遵照相关标准的测试报告要求填塞背衬材料(如矿棉)至最小厚度要求，并留下足够的厚度以便涂敷DJ-A2-JH-6， 以获得相应的防火时效
3.防火密封胶的涂敷：为了得到所需的防火效果，请涂敷规定的厚度， 确定DJ-A2-JH-6都有接触到管材基材表面， 以便得到**的粘着力
4.抹平防火密封胶：为了得到较好的效果，请立刻抹平外表。 对于过量的胶泥， 在其硬化之前， 可用工具沾水清除
5.请保持施工完毕后的接口48 小时不挠动，以便其完成固化程序
6.如果需要，在防火封堵部位旁边的显眼位置，安装标识贴， 以作为后期维护的辨别标记
使用建议:与以下背衬材料协同作用于防火封堵 不燃材料矿棉(密度>100kg/m3) 或DB-A3-JH-1
阻火包
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