图1 德马吉北京工业技师学院培训学院中设备种类多样
全国第一届和第二届数控技能大赛的成功举办,不仅推动了我国数控技能人才的培养,也让人们初识了大赛的承办方——北京市工业技师学院(以下简称学院)。为两届数控大赛提供决赛场地,学院对基础设施的投资可见一斑。从2007年开始,北京市财政每年对学院的设备投入近4000万,负责数控系的学院教务处魏宣燕处长介绍说,每年总投资的1/3都用于数控系设备的投资,数控专业自2004年数控大赛后,一直是学院专业发展的重点。
强势德马吉当属首选
数控大赛后,工业技师学院将数控系的设备投入定位于中高端水平,以适应制造业市场对该层次人才的需求。每年超过1000万的数控设备投资,这个数字相比同类水平的工业技师学院来说,实属罕见。学院从2007年购置第一台德马吉数控机床,到现如今拥有数控车床、铣床、车铣复合加工中心,5轴、高速及激光加工等20余台德马吉设备,学院的中高端数控设备已经颇具规模。
回忆合作的3年历程,魏处长深有体会地说:“合作初衷就是走中高端路线,如果是普通的加工设备,国内的机床厂更具性价比优势,可选范围也更广。而从中高端来看,德马吉的优势就凸显了。首先考虑的就是品牌和服务,德马吉的市场做得大,售后服务系统也会更加完善;其次,德马吉的产品品种齐全,可供选择的机床种类多,覆盖面广,而且操作系统完善,这一点对学院来说非常重要,学生可以接触不同的系统,不受局限;第三,德马吉很注重与我们的互动,定期举办讲座、培训,而且有成熟的课程教授,经常的沟通对于彼此的成长是非常重要的。”这表明,德马吉的优势不仅体现在具有高性价比的产品上,还体现在其对市场的整体把握中。在中国投资建厂已经让同类的国外厂商望尘莫及,而不仅将眼光聚焦在企业用户、同时对院校客户也给予高度关注这一点上来看,德马吉更是已经领先了一大步。事实证明,德马吉的努力开始见效,院校市场这个阵地的号角已经吹响。
图2 北京市工业技师学院教务处处长魏宣燕女士在介绍德马吉的九轴设备
好马配好鞍
但大多数人并没有看到院校市场的巨大潜力,也对院校选用大量中高端设备及其发挥的效用表示怀疑。对此,魏处长解释说:“我院数控系的专职老师是50人左右,其中2/3专长于数控加工,这些教师中能够完全掌握德马吉中端设备操作并进行实际加工的人员比例是100%,这是我们很自豪的地方。值得一提的是,目前我们的高级技师数量多,而且平均年龄不到30岁。他们对高端设备的操作和理解,有时甚至比德马吉的售后服务人员还要好。”从2007年买进德马吉设备时的两名高级技师,到现如今的八名,学院的人才培养速度与设备的购进速度实现正比。nextpage
严格来说,国家并不允许技师从院校直接培养,至少需要取得高级工职称,并具有5年的从业经验才具备申报技师资格。而2008年,为加大知识技能型技师的培养力度,北京市工业技师学院通过了人力资源和社会保障部相关部门经过专家对培养方案的评审,具备从院校直接培养技师的资格。目前也是全国惟一一家可以直接颁发技师资格的学院。而且,培养技师班的导师必须是高级技师,这已经成为学院的一个惯例。学院目前是北京市全国数控师资培训基地,北京市职业技能培训公共实训基地;全国职业院校数控专业师资技师培训基地;北京市技校学院数控专业教师培训基地;2008年5月经国家人力资源和社会保障部批准为第一批国家高技能人才培养示范基地 。
学院的最终目的是为企业培养人才,尤其是应用型人才,而企业的最大实际需求就是可以操作高端设备的人员,学院的定位和发展方向正好与企业的需求形成完美契合。而德马吉的中高端设备在学院的“产教结合”培养模式中起到了不可替代的作用。
在互动中将培训升级
良好的互动始终被认为是双方长期发展合作的最有效手段。魏处长很欣赏德马吉的主动式服务,“除了帮我们解决问题,他们有时还会需要我们的帮助,这从侧面体现了德马吉对我们的信任。当然这种信任是建立在我们具备解决问题的能力基础上的。”互动中,学院相当于德马吉面向客户的一个窗口,在这里客户可以了解到学院使用中的一些意见和建议,尤其如九轴联动这种复杂的高端设备,使用者才是最有话语权的。
买到高品质的设备固然重要,但是如何使用好、如何发挥其效用对企业和供应商都是一个难题。而在实际应用中,学院的老师可以有机会将书本经验与实际经验相结合,对老师本身也是一种提高,反之作用于企业,这个过程才真正体现了互动的价值。所以2009年7月,德马吉与学院合作成立了德马吉北京市工业技师学院培训学院,这也是继上海之后德马吉在国内成立的第二家培训学院。
图3 将实际的转向箱体复杂化,是德马吉北京市
工业技师学院培训学院用于教学项目的其中之一
“我们的数控系具备足够种类和数量的设备,而且培训是我们的专长,正好可以借此机会把这个资源调动起来,创造效益。恰逢德马吉希望在面对客户时有这样一个平台,也无需再考虑场地和人员等额外花费,这是共赢的。”培训中心在德马吉和客户之间架起一座沟通的桥梁,在提升德马吉服务力度的同时,也让自己的培训更加贴合实际应用。但魏处长表示,学院与德马吉的合作并不止于此,而是有更长远的目标。“随着德马吉在中国地区的强势发展,必将需要一些外部的力量加以配合。在培训方面,凭借学院的优势可以与德马吉达成共识。”魏处长表示,下一步,学院将与德马吉进一步合作,对德马吉客户提出的需要进行跟进式服务。“我们准备建立一个德马吉的效能中心,客户不仅可以来我们学院进行培训,我们还可以走出去为客户提供培训。”将来学院可根据德马吉的要求和相关标准,为德马吉的客户提供应用培训和简单的维护维修。这对学院的老师来说是一种锻炼;对学院来说是真正发挥了效益,更有助于学院的知名度提升;而对于德马吉来说则是利用已有资源大大降低了成本。
虽然还只是一个初步构想,但已经很接近现实了。从最早的销售关系,到展示中心、培训中心,再到即将实现的效能中心,工业技师学院完成的将是一次自身的“产业”升级。利用培训的资源从而扩大化,这种模式一旦形成,理论加实践的强大优势将得到极大的发挥,为德马吉、为客户、为学院带来更大收益。
培养复合型人才 占领高端人才市场
拥有再好的设备,再好的老师,归根结底都是要为培养人才做准备。学院时刻洞察着市场的变化,针对数控加工市场,也开始了未雨绸缪的准备。魏处长认为,未来的数控加工市场是趋于平衡的,当保有量达到一定水平,并不意味着从业人员的增加。因此,仅仅在数控加工这方面有优势是不够的,未来,数控设备的维修和保养市场将会越来越大,数控市场需要的将是复合型的人才。“这种维修和保养人员并不一定是全职的,他可以是一个编程人员、加工人员,但同时了解这些问题,懂得机床出现故障时如何做出判断,这样的人员才是最具有价值的。”
这种趋势也是由北京地域的特殊性决定的,北京市有很多机床制造、装备制造、航空航天、汽车制造的企业,对设备的维护、保养要求以及运行状态的平稳要求都非常高,“我们也正是出于这种要求,准备在今年尝试开办数控维修这样一个专业,直接从高端做起。而且现在学院有这个条件可以提供给学生进行实践,实践证明,经过训练的学生在工作中上手特别快。”目前学院的毕业生和实习生,已经在这些企业的中高端设备使用岗位占有一席之地,占有高端市场的发展理念也不再只属于制造型企业,北京市工业技师学院已经做出了很好的典范。


