北京华夏聚龙自动化设备有限公司（以下简称“华夏聚龙”）成立于2003年，专业生产金融现钞处理设备，是国内唯一拥有全系列现金处理设备的企业，主要产品有小型纸币清分机、中型纸币清分机、全自动硬币包装机以及循环式存取款机等高新技术产品。
随着业务规模的扩大，提高生产效率成为华夏聚龙的当务之急，在重要的机加工环节，华夏聚龙先后采购了3台哈斯公司的机床。“这三台机床就是哈斯机床，一台mini mill、一台mini mill 2，还有一台VF-3，目前我们的生产任务主要就是在这3台机床上完成的。”北京华夏聚龙自动化设备有限公司机加工车间的生产设备管理经理武俊禄先生介绍说。“目前，我们生产的工件主要以铝件、钢件为主，哈斯机床可以非常好地满足我们的生产要求。在使用了哈斯机床以后，我们的生产效率提高了30%。”武经理对哈斯的机床赞不绝口。
北京华夏聚龙自动化设备有限公司机
加工车间中的哈斯VF-3正在加工工件
哈斯VF-3是强有力的中型立式加工中心，拥有40in×20in×25in(1016mm×508mm×635mm)的X/Y/Z行程，其机身全部使用了美国制造的铸铁部件，具有中型机床的全部可靠性和精确度。VF-3拥有40锥度的主轴箱，由20hp（1hp=735.5W）的矢量双驱动（Y-Delta）马达驱动。VF-3在1400r/min低转速下产生75 in·pb的转矩，或在450r/min和配备可选件2速变速箱的情况下，产生250in·pb的转矩，也可以在1.2s内加速至7500r/min用以加工铝。
多种转速和扭矩可以用于加工不同种类的工件，如华夏聚龙公司主要加工的钢件、铝件。哈斯VF-3拥有大量标准特征和高生产效率可选件。其中华夏聚龙使用的VF-3机床就配备了切屑液循环过滤使用系统，这不仅降低了加工成本，也有利于环境。
之前华夏聚龙使用的机床操作繁琐，编程复杂，这无形之中增加了机床的待机时间，降低了生产效率。现在，使用了哈斯的机床之后，其随机配备的CAM系统具有的操作简便，编程简单的优点大大缩短了机床的待机时间，极大地提高了生产效率。
“优秀的售后服务是我们选择哈斯的另一个重要原因。我们购买了哈斯的机床之后，哈斯就派技术人员来到我们的机加工车间，对我们的工作人员进行培训，直到我们可以完全依靠自己加工工件才离开。并且在刀具的选用上，哈斯也给了我们很多建议。在排得满满的生产任务的情况下，哈斯的这些售后服务大大缩短我们的上手时间，使我们可以更快地进入到加工状态，并且哈斯的技术人员还会定期来车间跟踪我们机床的使用情况，对我们的机床进行检修测试，保证机床可以在最优良的情况下运行。”武经理说道。
像售后服务这样的“软件”，虽然不像机床“硬件”那样的有形，但是对用户的生产会起到非常大的帮助。“我们的生产任务一直在增加，所以我们正在考虑添置新设备，今后，我们还会购买几台哈斯机床，因为我们已经习惯了哈斯机床带来的便捷。”武经理说。
通过对华夏聚龙的走访，可以感受到中国机床用户思想上的转变，像“优良的操作体验”、“完善的售后服务”这些无形的“软件”渐渐成为他们在选购机床时与机床本身这样的“硬件”同样重要的因素。“软”“硬”皆优不仅带给用户完美的使用体验，也为哈斯带来了良好的口碑。
