车工专家采用FARO激光跟踪仪(FARO Laser Tracker)只需耗费一半时间，即可达到更高精度。
更高智能的工程与技术往往是促进任何工业发展的关键动力。其中，精密工程科学至今依然是制造业的复杂制造工艺的核心因素。Self Levelling metal Machines Pte Ltd (SLMM)正是一家精密工程公司，该公司是业务遍布全球的Self Levelling Machines (SLM)公司属下成员之一。
SLMM创办于2000年，是Self Levelling Machines (Australia)与metal Machines Engineering Services (Singapore)两家公司的联盟企业，公司总部设在新加坡。SLMM为多家公司提供巨型的原位精密车工服务，包括镗孔、铣削及钻孔等。SLMM项目工程师Lok Qiuquan分享其经验时表示，“我们多数客户是来自海事与岸外工业。我们所从事的岸外石油加工产品包括浮式生产储油及卸油系统(FPSO)、转塔系泊系统、岸外起重机及悬链锚腿系泊(CALM)浮筒等等。这些部件的体积非常巨大，无法放置在一般的车工中心，我们必须将设备带到客户所在地点，在现场为他们进行车削。”
SLMM所承接的所有项目，都必须在车削工作开始前及完成后进行检验。模拟安装、机器对准及几何尺寸检验等都是SLMM的日常工作之一。“这些工作需要详细测量，每次测量的条件都可能有所不同。”Lok表示，“测量对象可能是30毫米的小孔，也可能是直径30米的巨型结构，经常需要使用多种不同的传统仪器和手持工具。”
这些测量方法尽管效果相对良好，但是SLMM依然在寻求效率更高的替代方法。“由于我们的项目日益复杂，我们意识到需要改善工作流程，以防止出现瓶颈。我们的美国伙伴向我们推荐FARO激光跟踪仪，因为他们使用后觉得效果极好，尤其是针对需要用到圆形自调平机器(CSLMs)的项目而言。我们开始使用FARO仪器之后，我们的工作流程在许多方法都大为改善，远远超越我们的预期。”Lok特别指出。
过去在工作流程方面的挑战
SLMM的工程师原本是根据工作的性质，选用项目现场所需要的各种测量仪器与设备。SLMM所拥有的测量仪器与设备种类繁多，包括校准测量尺和激光检验设备、光学仪、内径管形千分尺、外径千分尺及内孔测量规等。
Lok表示，“采用这些传统的仪器与手持工具，有时需要另外重新制造一些测量设备，才能对某些特别项目进行测量，意味着需要花更多时间与努力。如果这些设备带到现场之后发现不合用，我们的努力就完全白费了。此外，我们也需要技术纯熟及谨慎的技术人员来进行测量，因为这些测量数据都是人工收集的。这表示我们还需要付出更多时间和努力来进行培训，才能进行正确的测量。”
此外，SLMM工程师还必须面对另一项挑战，就是在完成测量之后，必须向客户提呈技术测量数据，并作出建议。事实上，撰写全面的报告是SLMM最为感到不足的一个主要环节。“报告能协助客户了解我们提出某些建议的理由。” Lok表示，“过去，我们必须耗费大量时间和精力来撰写这些报告，原因是我们在写报告之前必须先用人工处理这些测量数据。尽管如此，我们的客户有时还是很难明白我们的构思。”
SLMM知道必须掌握某种能在车工过程之前及之后进行有效测量的良好方案，同时必须能生成准确及容易阅读的报告，方便客户了解。
此外，SLMM工程师还必须面对另一项挑战，就是在完成测量之后，必须向客户提呈技术测量数据，并作出建议。事实上，撰写全面的报告是SLMM最为感到不足的一个主要环节。“报告能协助客户了解我们提出某些建议的理由。” Lok表示，“过去，我们必须耗费大量时间和精力来撰写这些报告，原因是我们在写报告之前必须先用人工处理这些测量数据。尽管如此，我们的客户有时还是很难明白我们的构思。”
SLMM知道必须掌握某种能在车工过程之前及之后进行有效测量的良好方案，同时必须能生成准确及容易阅读的报告，方便客户了解。
新的能力与效率
投资购买FARO激光追踪仪的建议首次提出之后，SLMM即表示很感兴趣，并快速对这项测量仪器进行研究，确保决策正确。市场上的选择有好几种，FARO的产品超越其他品牌，原因有几项。首先，SLMM的首要考虑因素之一是设备的便携性。SLMM的所有工作都必须由其工作人员前往现场，并携带所有必要仪器与设备。因此尽量减少仪器的重量是必然需要的。“我在研究过程中发现FARO激光追踪仪的尺寸和重量最适合我们。”Lok表示，“我在比较功能时，FARO也显然能为我们的投资提供最佳的价值。”
采用FARO激光追踪仪之后，SLMM对他们进行的现场检验比以前更具信心。由于新仪器无需依赖个人技能，因此人为错误的影响大幅度减少。“FARO激光追踪仪不只协助我们取得可重复并且容差更小的测量结果，同时也使我们能在一半时间内就完成测量工作。制造特别检查设备的需要也大为减少。我们使用FARO设备所取得的新能力，肯定是大幅度提高了我们的效率，并取得长期的成本节约。”Lok表示。
除了能够更快取得测量结果外，SLMM也节省了些报告的时间。Lok强调说，“我们除了能够在更短的时间内写好报告之外，也很高兴见到现在的报告更为全面易懂。FARO方案让我们能以更简单清晰的3D格式展现技术数据，客户对我们现在所提供的新报告也表示十分满意。”
FARO在新加坡设有当地支持服务，这显然对SLMM所做出的购买决策具有重要影响。“我们预期会在各个不同项目中经常使用并搬运FARO激光追踪仪，有时甚至在海外使用。我们需要能在本地对测量仪器进行校准的服务。”Lok表示，“其他制造商都无法提供这项服务，因此应选择那个品牌是很明显的。FARO在新加坡设有校准服务，是他们致胜的因素。”
FARO所提供的是一个特别为SLMM的需要而制定的完整配套方案。简而言之，FARO激光追踪仪正是SLMM所缺少的一个环节，正好解决了该公司所面对的问题。公司的测量能力、生产力及效率因此出现了巨大的转变，SLMM十分珍惜这一个长期的解决方案与伙伴关系。
