1 螺旋循环设计模型
Lawson(1980)研究设计及设计过程的特征时,认为设计行为有如下特征:(1)设计目标及设计要求是很难清楚描述的;(2)设计是一个无止境的过程;(3)设计总有缺陷;(4)设计与人的判断价值有关;(5)设计问题的解决与问题的出现同时存在;不存在最优设计方案;(7)设计的目的是为了实施。从设计的行为特征来看,系统设计过程是一个开放性的过程,是一个螺旋上升的过程。在软件开发过程中Gane和Sarson(1979)就建立了一个螺旋设计模型,Boehm(1988)将其发展为螺旋循环设计模型,Kidd(1994)将它移植到敏捷企业设计。因此,供应链的设计过程也是一个螺旋循环设计过程。
2 组织元模型
供应链的每一个节点都是以信息处理为中心、以计算机网络为工具的人、信息和组织的集成体,我们用Agent来描述之。Agent有狭义和广义的定义。狭义来讲,Agent是指一个智能体(或代理),一般是一个软件或信息系统,我们称之为软体世界的智能体。但广义来讲。Agent是指“分布的独立的相互合作的网络中的成员”。宏观上,它就是我们指的加盟供应链的“代理商”;基于多Agent集成的供需合作机制指的也是基于这层意义上的代理机制。组织元模型也就是Agent模型。
供应链建模或设计最为重要的就是组织元的确定。在供应链结构中要区分上游组织元和下游组织元,因为这两种组织元的功能不同,因而其评价的标准不同。
如我们用AHP法对组织元进行评价,基本框架如图1所示。
通过评价模型对组织元的评价,优选出满意的Agent组织元。
3 流程的合理性布置
在选定组织元之后,生产组织方式上采用团队的工作方式,业务流程的重组也是必须的工作。为实现最简捷的流程及时间最短的单元组合,需要建立一个流程分析模型(数学模型)。
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4 任务协调与匹配
选定组织元和流程之后,就要对企业的资源从供应链的整体进行合理配置,保持企业内部和企业间的综合平衡。首先是委托实现机制的建立,然后是采用面向对象的QFD(产品质量功能配置)和制造决策、MRPII物料需求及作业计划的制定等。
5 供应链重构
为了提高企业供应链运行的绩效,适应市场的变化,增加市场的竞争力,需要对企业的供应链进行优化与重建。通过供应链的重构获得更加精细的、敏捷的、柔性的企业竞争优势。HauL.Lee等人对供应链的重构偏重于销售链(下游供应链)的重构研—究,提出了一些重构的策略,如TPLP(Third Party Logistics Provider)、VMI(Vendor Management Inventory)、Postponement;Towill也对供应链的重构进行了研究,提出了关于供应链重构的方法模型。在研究前人的基础上我们初步提出如下的供应链重构模型、如图2所示。
供应链的重构,首先应明确重构的目标,如缩短订货周期,提高服务水平,降低运费,降低库存,增加生产透明性等。明确了重构的目标后进行企业的诊断和重构策略的研究,需要强调的是重构策略的选择。必须根据企业诊断的结果来选择重构策略,是激进的还是渐进的。但无论如何,重构的结果都应获得价值增值和用户满意度的显著提高,这是我们实施供应链管理始终坚持的一条原则和主体约束条件。变化矩阵是重构目标和现有的供应链的转换过程,确立变化矩阵后可以实施行动方案,如改进生产系统、人员的调整、机构的改革等。行动方案从创新组织和创新机制两方面进行。
6 结论
以哈默提出的企业重组为先导的90年代企业管理革命,推动了一场全球企业管理变革。敏捷制造和企业动态联盟成为新的企业竞争模式和发展趋势,供应链管理正是顺应了这种企业发展潮流,是基于系统的以集成思想为指导的新的管理模式。供应链的建模与重建,是供应链管理的一项重要内容,快速地实现一个廉价、优质的企业供应链是企业经营成功的保障和达到敏捷性的重要标志。由于市场的变化,竞争的加剧和顾客需求的多样化(即人们所说的"3C"),建立高柔性和敏捷性的供应链管理系统就成为供应链设计与重建的关键。本文根据供应链管理的特点,对供应链的组建和重构进行了方法论的研究,提出了供应链设计与重建的原则和方法,为今后研究供应链管理系统研究奠定了基础。


