郑重声明:
1、使用前请确认机器所使用的电源,勿插错电源,确保电力安全;
2、操作时请勿将头手穿过带子的跑道;
3、请勿用手直接触摸加热片;
4、勿用水冲洗机器,工作场所潮湿时,操作人员请勿赤脚工作;
5、机器不使用时请将储带仓内的带子卷回带盘,以免下次使用时变形;
6、输带滚轮表面请勿粘油;
7、机器不用时切记拔掉电源;
8、勿随意更换机器上的零件;
9、主要零部件要经常用油润滑。
郑州志乾机械设备有限公司
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联系人:李经理
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客户购买我公司售出的产品,仅仅是与我公司交往的开始,也是售后服务部工作的开始,在客户使用机器的整个阶段内,我们全体售后服务人员以周到、细致、热忱、及时的服务,让客户轻松自如、无后顾之忧的使用设备,能真正体验到我司的产品为客户带来的方便和创造的价值。
售后服务承诺:
是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时,通过真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后,将安排技术人员在规定的时间内(即响应时间)通过电话帮助需求行故障定位,出解决办法,最终指导客户排除设备故障。
现场支持和故障恢复承诺
现场支持是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时,通过或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后,如果不能通过进行故障诊断和解决的故障现象,将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理,最终进行解决。
公司的产品提供“三包”
保修一年,终身维护;24小时接受技术咨询,为顾客提供技术诊断;维修人员在接到故障通知后迅速到位,排除故障;协助用户系统升级,设备、模具更新