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扫描仪签收后七天内经工程师判断为产品质量问题,方可退换,非质量问题不支持退换货,机器主机质保1年,扫描仪对电脑扫描物体 均有要求,因电脑与扫描物体不符合扫描要求的不属于机器质量问题不支持更换;物体扫描仪使用注意事项:推荐电脑配置:推荐双核处理 器(i5或者以上),独立显卡,推荐英伟达GTX650及以上,有可以接扫描仪的,多余的VGA口或HDMI,或自备转接头,显存4G以上,内存8G 以上,两个USB接口,其中至少有一个2.0接口,反光,透明,黑色,镂空的都不能扫描。