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根据实际情况需要,我公司售后服务方式分为两种:电话售后和实地售后
1:电话售后。当客户机器发生故障时,通过电话咨询我厂售后或技术人员,确定故障原因后,经公司许可,由客户自行对机器进行维修与保养,如有配件损坏,我厂将通过物流或快递方式发往客户处,由客户自行安装。
2:实地售后。当客户无法自行处理机器故障时,公司将根据实际情况,派售后人员前往客户处实地排除故障,并给予免费维修服务,若设备已出保修期或系人为使用不当原因造成损坏,需收费。
十多年雕刻机生产经验,机器品种多,型号全,总有一款机器适合您
根据实际情况需要,我公司售后服务方式分为两种:电话售后和实地售后
1:电话售后。当客户机器发生故障时,通过电话咨询我厂售后或技术人员,确定故障原因后,经公司许可,由客户自行对机器进行维修与保养,如有配件损坏,我厂将通过物流或快递方式发往客户处,由客户自行安装。
2:实地售后。当客户无法自行处理机器故障时,公司将根据实际情况,派售后人员前往客户处实地排除故障,并给予免费维修服务,若设备已出保修期或系人为使用不当原因造成损坏,需收费。
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