苏州卡斯倍诺数控科技有限公司秉承“客户至上，服务至上”的经营理念，凭借丰富的行业经验以及专业的销售团队为广大客户提供贴心的服务。公司建立了一套完善的售后服务体制。从机器安装、维修、培训、技术支持等，为客户提供24小时的服务，解决客户的疑虑，满足客户的要求。
1.售前服务
签订合同前，公司为客户提供相关数控切割技术专业指导及技术咨询及设备选型等服务。
2.技术培训
安装方式默认为自助安装，公司提供安装视频（光碟），在售后电话指导下安装！如需到厂安装调试，公司将收取少量的安装服务费（江浙沪地区1500元，其他地区由买卖双方协商）。产品售出一年内，对于非人为故障本公司提供无偿部件维修，一年后，按成本价提供维修部件，免维修服务费。
3.售后服务
3.1 质保期一年内，非人为因素的设备故障，供方提供无偿质保。
3.2 在质保期内，因供方设备自身质量问题导致机器故障时，供方在接到需方通知后，3小时内作出应答，无偿予以排解故障、维修或更换零部件。
卡斯倍诺数控科技有限公司产品广销全国各地，并在中心城市设有服务处，以便很好的服务于广大用户。
卡斯倍诺人坚守：初心-使命，匠心-筑梦
