| 山特维克中国有限公司可乐满部门经理李贻善介绍说,山特维克可乐满(Sandvik Coromant)的策略就是,永远给用户更多的选择,提供更多的附加值。以行业应用为重点,努力提高用户的满意度和忠诚度。为了更全面地服务于中国所有的客户,山特维克可乐满已经将原先设在廊坊的培训中心搬迁到上海,该培训中心仅在演示机床等新增设备投资方面就超过1000万。事实上满足客户对产品、技术、服务等各方面日益增长的要求,必须有强大的研发能力和稳定高效的供货网络为基础。山特维克可乐满一直投入巨资进行新品开发,其研发R & D比例高达整个销售额的6%,作为中国最有影响力的刀具品牌,山特维克可乐满一直坚持将与世界同步的最新产品引入中国市场。李先生非常自豪地告诉记者,山特维克可乐满超过40%的销售额都来自最近五年开发的新产品。从某种意义而言,这是一场自己与自己的赛跑:不断地用新开发产品来替换自己以前的产品,为客户提供最佳的选择,这是需要极大的勇气和自信的。 |